Archivi tag: cup

Mancuso si scusa con la cittadinanza

Catanzaro – “Chiediamo scusa ai cittadini per i disguidi che si sono verificati nel servizio del Centro unico di prenotazione (CUP)”. Il Direttore generale dell’ASP di Catanzaro Dott. Gerardo Mancuso si rivolge così ai cittadini che in questo ultimo periodo hanno subito dei disagi nel prenotare le prestazioni ambulatoriali fornite dalla stessa Azienda. Spiega altresì il Dg Mancuso che “il blocco del turnover, il tavolo Massicci, il Piano di rientro, la riduzione del personale, l’incapacità di qualche dipendente e anche le difficoltà ad utilizzare le convenzioni con esterni, hanno determinato una riduzione del numero di prestazioni, una situazione che rende difficile gestire in modo adeguato le telefonate alle quali in passato facevamo fronte con grande efficienza”.

“Stiamo lavorando proprio in questi giorni – rassicura infine il Direttore generale – ad un progetto mirato, per trovare un partner che collabori con noi nella gestione del centralino e che riesca in tempo reale a dare risposte anche in termini qualitativi, così come il servizio meriterebbe, per restituire agli utenti una migliore fruizione del servizio per le prenotazioni”.

CAT@hospital, da oggi non si prenotano prestazioni sanitarie

CATANZARO – La Provincia di Catanzaro comunica che da oggi non è più possibile effettuare prenotazioni per prestazioni sanitarie da eseguire presso le strutture dell’ospedale “Pugliese-Ciaccio” di Catanzaro attraverso gli sportelli CAT@hospital attivi presso i punti i-Giò e presso i Comuni. Ciò in seguito alla richiesta unilaterale pervenuta questamattina da parte dell’Azienda Ospedaliera “Pugliese-Ciaccio”, che ha avviato le procedure di attivazione  di un proprio CUP aziendale.  Attraverso il CAT@hospital sarà ancora possibile prenotare prestazioni sanitarie da effettuare nelle strutture dell’Azienda sanitaria provinciale. La decisione unilaterale assunta dall’Azienda Ospedaliera “Pugliese-Ciaccio” di interrompere l’utilizzo del sistema che la Provincia di Catanzaro fornisce in maniera completamente gratuita da oltre 10 anni, finanziandolo prima con fondi ministeriali e dal 2006 con risorse del proprio bilancio, svuota  il CAT@hospital di quel valore aggiunto rappresentato dal fatto di essere un sistema integrato provinciale, che ha consentito fino a ieri ai cittadini di rivolgersi presso un unico sportello nel quale verificare le opportunità di prestazioni sanitarie offerte sia dall’ospedale che dalle strutture dell’Azienda sanitaria. La limitazione del CAT@hospital alle sole strutture dell’Asp, che tra l’altro non conta più sulla disponibilità delle farmacie a seguito del mancato accordo con l’azienda, costringerà la Provincia di Catanzaro ad avviare una riflessione sull’opportunità di mantenere un servizio che non rientra nelle proprie competenze specifiche, ma che è stato mantenuto negli anni e messo gratuitamente a disposizione delle aziende sanitarie e ospedaliere proprio per la grande utilità che riveste per i cittadini, soprattutto per gli anziani e coloro che hanno maggiori difficoltà a rivolgersi direttamente alle strutture sanitarie e ospedaliere per prenotare prestazioni strumentali, ambulatoriali e specialistiche.