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Marcello Manna inaugura la mostra organizzata dall’associazione marinai

marinaiRENDE(CS)-Il sindaco di Rende Marcello Manna ha inaugurato e tagliato il nastro alla mostra organizzata dalla Associazione Nazionale Marinai d’Italia gruppo di Cosenza. Una mostra intitolata “I Crest nelle navi da guerra- I Crest nella tradizione marinara”. Prima della visita alla mostra il sindaco Manna ha partecipato ai saluti con il comandante della capitaneria di Porto di Corigliano Capitano di Fregata Francesco Perotti, il comandante di capitaneria di Porto di Vibo Capitano di Fregata Valentia Antonio Lo Giudice. La mostra è stata illustrata dal socio A.N.M.I. Michele Tocci, ideatore della stessa, Giovanni Santoro delegato A.N.M.I. Calabria e da Armando Tocci consigliere A.N.M.I nazionale.

Manna: Ospedale Riuniti, si può rimodulare il progetto

RENDE (CS) – “Siamo pronti a rimodulare il progetto sulla base di eventuali variazioni in merito ai profili di natura urbanistica, ambientale e di eventuali indicazioni derivanti dal nuovo piano sanitario regionale”.

È quanto afferma il Sindaco di Rende, Marcello Manna, in relazione alla costruzione, nel territorio di Rende, di una struttura sanitaria convenzionata da parte del gruppo Igreco. L’Amministratore delegato del gruppo, Avvocato Filomena Greco, ha comunicato, attraverso una missiva letta durante il consiglio comunale di oggi, la volontà di investire altrove. Ma nella lettera si legge che solo “al momento sono venute meno le condizioni” per portare avanti l’opera.

manna“Io penso che il dialogo – continua Manna – sia ancora in corso. L’amministrazione comunale di Rende è pronta a recepire le indicazioni provenienti dal governatore della Calabria, Mario Oliverio. Il progetto Ospedali Riuniti è un’opera di assoluta rilevanza pubblica in grado di generare lavoro e migliorare l’offerta sanitaria non solo della città di Rende. L’obiettivo del mio esecutivo è quello di migliorare il livello dei servizi. Operiamo sulla base del bene comune e poco ci interessano logiche e prese di posizione lontane dalla nostra realtà e dal nostro modo di concepire la cosa pubblica. Forse è il caso di ricordare che, stamane, prima che arrivasse la missiva del gruppo Igreco, tutti i capigruppo di maggioranza in consiglio comunale hanno sottoscritto un documento in cui si leggono parole piene di responsabilità e lungimiranza.

Siamo sicuri che, con la rimodulazione, in sintonia con le criticità sollevate dal Governatore, si potrà giungere a realizzare sul nostro territorio una struttura sanitaria che si raccordi con le strutture sanitarie pubbliche. Ora è il tempo di lasciare da parte diatribe e logiche di piccolo respiro. Le crociate di natura personalistica possono nuocere non solo a Rende, ma alla politica in generale. I veti e le prese di posizione di natura personale – conclude Manna – fanno solo il gioco della vecchia politica. E questo non possiamo permettercelo”.

 

 

All’Unical un importante confronto sul rapporto Calabria – Imprese

RENDE (CS) – L’Agenzia per la promozione all’estero e l’internazionalizzazione delle imprese italiane (ICE) sceglie la Calabria per il convegno nazionale che, in collaborazione con Confapi, affronta i temi della internazionalizzazione, anche alla luce delle recenti novità normative.

Il mondo a portata di Pmi” è il tema scelto per un dibattito a più voci che lunedì 23 novembre, nell’Aula Magna dell’Università della Calabria, dalle ore 9.30 – coinvolgerà personalità del mondo dell’impresa e della finanza per “preparare” le piccole e medie imprese ad affrontare con gli strumenti giusti i mercati esteri.

“Il Piano Straordinario di promozione del Made in Italy, che introduce la figura del ‘Temporary Export

Francesco Napoli
Francesco Napoli

Manager quale supporto specialistico alla programmazione e messa in atto delle attività di internazionalizzazione – commenta il Presidente Confapi Calabria Francesco Napoli, che da poche settimane ricopre anche il ruolo di Vicepresidente Nazionale – traduce la necessità che le aziende siano preparate ad approcciare il mercato estero, cosa che diversamente potrebbe trasformarsi, soprattutto per le più piccole, in un vero e proprio salto nel vuoto. A maggior ragione – conclude Napoli – la dirigenza nazionale di Confapi ha voluto che la sede di questo importante confronto fosse proprio la Calabria dove insiste un tessuto di piccole e medie imprese dinamico, proiettato all’internazionalizzazione, partendo dall’area del Mediterraneo. È una testimonianza di attenzione per le nostre imprese e per il lavoro fin qui svolto dalla sede territoriale regionale di Confapi”.

Dopo i saluti istituzionali di Gino Mirocle Crisci, Rettore UniCal; di Marcello Manna, Sindaco di Rende; di Paolo Naccarato, Senatore della Repubblica e di Mario Oliverio, Governatore della Regione Calabria, sarà lo stesso Francesco Napoli a coordinare gli interventi tecnici nel corso dei quali saranno analizzati, a beneficio degli imprenditori, gli strumenti a sostegno degli investimenti per l’internazionalizzazione delle PMI, veri e propri attrezzi di quella palestra formativa che Confapi vuole lanciare dalla Calabria con Gabriele Cappellini, Amministratore Delegato del Fondo Italiano d’Investimento.

Il convegno sulla internazionalizzazione delle PMI segue di poche settimane la mission imprenditoriale che Confapi Calabria ha realizzato in Albania, costituendo di fatto un ulteriore step di questo processo di apertura ad un mercato estero, già avviato da alcune imprese di casa Confapi. Una parte della giornata sarà quindi dedicata al Focus Albania che, impreziosito dalla presenza del Vice Ministro albanese allo Sviluppo e Turismo Gjon Radovani, e dopo l’intervento tecnico di Gabriella Lombardi, responsabile dell’Ufficio Ice di Tirana, proseguirà nel pomeriggio con incontri bilaterali con le imprese locali.

Due importanti esperienze saranno discusse durante la giornata: in prosecuzione con i temi dell’Expo, la dieta mediterranea che, nell’intervento di Luana Gallo, Presidente dell’Accademia Nazionale dedicata, sarà portata quale modello di promozione del Made in Italy. Success story quella di Andrea Paola, Amministratore della calabrese Europan, testimonianza di una storia imprenditoriale di successo sui più importanti mercati internazionali.

A Rende inaugurazione del Centro per Ciechi e Ipovedenti

RENDE (CS) – Domani, venerdì 13 novembre alle ore 15.30, si terrà l’inaugurazione del nuovo “Centro Polifunzionale della sezione cosentina dell’Unione Italiana dei ciechi e degli ipovedenti”. La cerimonia si terrà a Rende in Via Luis Braille.

Il Presidente dell’UIC Cosenza Pino Bilotti si è così espresso: “La nostra determinazione ha permesso di centrorealizzare un sogno. In questo nuovo nostro centro che nasce nel Comune di Rende si metteranno in gioco le reti connettive, dove si può iniziare per avere un aiuto su modelli innovativi, che darà vita ad una struttura territoriale ed incentiverà cultura, innovazione e consapevolezza. Questo di domani è solo un piccolo grande inizio”. All’inaugurazione parteciperà il Sindaco di Rende Marcello Manna.

Il Sindaco Manna visita il Poliambulatorio di Rende in attesa di un progetto per la ristrutturazione

RENDE (CS) – Marcello Manna, Primo cittadino di Rende, insieme ad alcuni consiglieri comunali di visita fotomaggioranza e opposizione, tra cui Pasquale Verre, Mario Bruno e Mario Bartucci, ha fatto visita alla strattura del Poliambulatorio di Rende. Il Sindaco è stato accolto dai responsabili della struttura, i dottori Eugenio Mirabelli e Adele Valle. Questi ultimi hanno comunicato a Manna che il laboratorio verrà presto ampliato con le analisi per la Tao (terapia anticoagulante orale). “Ricordo che questa struttura pubblica è la più importante dopo l’Annunziata” ha dichiarato il Sindaco rendese. “Qui non si servono solo i cittadini rendesi, ma tutto l’hinterland con un laboratorio di analisi che fa numeri importanti con tanta qualità al servizio della vasta utenza.” Difatti, nell’ultimo anno sono aumentate le prestazioni, relative a tutte le branche mediche. “Nei giorni scorsi ,con gli altri sindaci, ho chiesto un incontro con il Commissario alla sanità in Calabria Massimo Scura e il presidente della regione Mario Olivero. Un incontro per ribadire ad entrambi che il laboratorio di analisi all’interno della struttura, non solo non va chiuso, ma addirittura può e deve essere potenziato. E in questo l’Amministrazione Comunale metterà tutto il suo impegno e i mezzi – ha proseguito Manna – anche per pubblicizzare sempre di più la grande professionalità di gente che qui dentro lavora con passione, impegno”.

All’incontro era presente anche il dirigente dell’urbanistica del Comune di Rende Francesco Azzato, poichè nei prossimi giorni è previsto un incontro per discutere i dettagli del progetto di ristrutturazione del poliambulatorio, al fine di predisporre una nuova sala per la tac e la risonanza magnetica.

 

Botta e risposta tra l’Amministrazione Manna ed il gruppo “Rende Cambia Rende” sul problema “cimitero”

RENDE (CS) – Alla denuncia da parte del gruppo di “Rende cambia Rende” risponde l’Amministrazione Comunale guidata da Marcello Manna sul tema del cimitero comunale.

“Tutto quello che è stato possibile fare – afferma la nota – nell’area cimiteriale è stato fatto. Complessivamente sono già stati realizzati e consegnati 37 nuovi loculi. Il progetto per la costruzione di altri 200 loculi è stato già appaltato e a breve inizieranno i lavori e l’approvazione per la costruzione di ulteriori 62 spazi”.

Marcello Manna, Sindaco di Rende
Marcello Manna, Sindaco di Rende

“Si ricorda inoltre al gruppo “Rende cambia Rende” che è stata inserita la progettazione per il nuovo cimitero come project nel piano triennale delle opere pubbliche e che si sta lavorando ad una riclassificazione globale dell’intera area cimiteriale al fine ricavarne nuove zone idonee all’ampliamento della stessa. Si vuole inoltre precisare come la situazione attuale sia frutto della mancata programmazione da parte delle amministrazioni precedenti e non, come maliziosamente dà ad intendere la polemica del gruppo “Rende cambia Rende”, all’incapacità degli attuali amministratori. É bene ribadire che il cimitero di Rende è stato sempre trascurato e, tutte le opere intraprese da questa Amministrazione per porre rimedio allo stato amministrativo di abbandono della struttura necessitano di un iter burocratico non comprimibile, sempre che, ovviamente, si voglia rimanere nell’ambito della legalità. Questa amministrazione sta per assicurare una convenzione – conclude la nota – con una società per la riqualificazione e la programmazione della cultura cimiteriale a Rende e, nell’ultimo consiglio comunale si è attuata un’importante e storica modifica al regolamento cimiteriale, rendendo finalmente possibile anche nel nostro comune la pratica della cremazione”.

Bilancio Rende, si Auspica Partecipazione della Collettività

marcello manna bilancioRENDE (CS) – «Stimolare la partecipazione attiva della collettività alle scelte che dovremo attuare, fino alla scadenza del nostro mandato, per migliorare la qualità della vita nella nostra Città. Un processo di democrazia diretta graduale e fondamentale soprattutto in momenti non facilissimi per la salute delle nostre casse comunali ridimensionate dai continui tagli dello Stato». Queste le parole con cui il sindaco di Rende, Marcello Manna ha aperto i lavori dell’incontro operativo al Museo del Presente, alla presenza di consiglieri comunale, degli assessori e della dirigenza comunale per concordare la road map del progetto sulla rendicontazione sociale che verrà attuato con la collaborazione scientifica dell’Istituto Demoskopika.
La realizzazione del primo Bilancio Partecipativo e del Bilancio Sociale di Rende rappresenta un’azione innovativa e concreta in cui i cittadini e i diversi portatori d’interesse potranno partecipare alle politiche pubbliche e alle decisioni rilevanti per il futuro della città in cui vivono o lavorano. In altri termini con l’attuazione della rendicontazione sociale, l’Amministrazione comunale intende facilitare il confronto con la cittadinanza e promuovere scelte e decisioni condivise, riducendo anche i conflitti, rispondere in modo più efficace, alle necessità dei cittadini, e assicura una maggiore corrispondenza tra bisogni da soddisfare e risorse disponibili, coinvolgere i cittadini nel processo nella gestione pubblica attraverso forme di democrazia diretta; ricostruire un rapporto di fiducia tra istituzioni e cittadini.
In questa prima fase attuativa – si apprende dalla nota stampa del Comune di Rende – la collettività sarà coinvolta attraverso due significativi strumenti di ascolto. In primo luogo un sondaggio da somministrare attraverso la compilazione di un questionario mirato a rilevare il livello di condivisione e di proposizione dei cittadini rendesi sulle politiche pubbliche relativo a più aree tematiche di competenza del Comune. In secondo luogo attraverso un focus group in cui verranno coinvolti i principali attori del territorio comunale individuati prioritariamente secondo il criterio della massima attenzione, ruolo e interesse alle tematiche di politiche pubbliche di competenza del Comune di Rende. I risultati emersi dalla due fasi di ascolto della collettività – conclude la nota del Comune di Rende – consentiranno la realizzazione del Bilancio Partecipativo e del Bilancio Sociale che, previa valutazione dell’Amministrazione comunale, costituiranno parte integrante dei bilanci di previsione e consuntivo da sottoporre all’approvazione del Consiglio comunale.

Nuovo anno scolastico, l’augurio delle istituzioni agli studenti calabresi

CATANZARO, 10 SET – Sono complessivamente 290.602 gli studenti calabresi di ogni ordine e grado che stamane hanno risposto presente al suono della prima campanella dell’anno scolastico 2015-2016. E’ quanto emerge dai dati forniti dall’Ufficio scolastico regionale. La popolazione scolastica calabrese sarà distribuita in 15.156 classi sparse su tutto il territorio regionale, ed è ad esse, insieme a docenti, dirigenti scolastici, personale ATA  e alle famiglie, che si sono rivolti, attaraverso un messaggio augurale congiunto, il governatore Mario Oliverio e l’Assessore al Lavoro Federica Roccisano: “Un nuovo anno scolastico sta per iniziare. Al mondo della scuola calabrese giunga il nostro messaggio di augurio, affinchè anche questo nuovo anno possa essere, per quanti operano ed agiscono all’interno del contesto scolastico, positivo e proficuo sotto ogni punto di vista. (…) Il ruolo della scuola è fondamentale per la crescita e lo sviluppo di una regione come la nostra perchè è il luogo dove si impara a riconoscere e a sviluppare i propri talenti, nella relazione e nell’incontro con gli altri; ma anche dove si impara a crescere come persone libere, dove si matura la consapevolezza e la pratica dei diritti e dei doveri di cittadinanza e la capacità di contribuire al benessere e alla dell’intera collettività. Creare cambiamento, produrre crescita e sviluppo, cambiare rotta, invertire tendenze, significa assumere e condividere responsabilità. Nessuno ci regalerà nulla. La Calabria cambierà se noi, per primi, ci lasceremo alle spalle vecchie pratiche di un tempo ormai passato.”

Un saluto e l’augurio di buon lavoro agli studenti viene anche presidente della provincia di Catanzaro Enzo Bruno che si dice emozionato di rivolgersi “ad alunni, docenti, dirigenti scolastici, personale Ata e famiglie per la prima volta da presidente della Provincia di Catanzaro” e poi prosegue: L’auspicio è che, quello che si apre sia un anno scolastico ricco di nuove esperienze formative, capaci di far crescere tutti all’insegna dei principi sani su cui si poggia una società aperta e solidale. Il mio personale impegno, assieme a tutta l’amministrazione provinciale di Catanzaro, è quello di lavorare per una scuola di qualità, di strutture sicure, di servizi in grado di sostenere l’attività quotidiana di dirigenti scolastici e i docenti che, come noi, credono nell’istruzione come investimento sull’intelligenza, sulla capacità critica, sulle competenze creative e innovative dei cittadini del futuro“.

La lettera alle classi cosentine del sindaco Mario Occhiuto
La lettera alle prime  classi  elementari cosentine del sindaco Mario Occhiuto

Anche se ancora  fuori sede per impegni istituzionali, non fa mancare i suoi auguri nemmeno il sindaco di Cosenza Mario Occhiuto che invia una lettera augurale, accompagnata da una delegazione di assessori, agli alunni delle prime classi delle scuole elementari della Città. invitandoli ad aiutarlo per costruire in futuro “una Cosenza migliore, con meno ingiustizie, meno inquinamento, meno cattiveria. Dove tutti possono vivere con il sorriso e la serenità”.

A Rende scrivono a tutti i ragazzi, alle loro famiglie e agli addetti ai lavori che operano nel mondo scolastico, sia il primo cittadino Marcello Manna e che l’assessore all’istruzione Ida Bozzo. Scrive quest’ ultima: “Nel ciclo continuo della vita che rinnova i suoi eventi e le sue cadenze, inizia per tutti Noi un nuovo Anno Scolastico, con le sue attese e speranze di un cammino di interesse, nuove conoscenze, nuove esperienze e sicuramente, ci si augura, pieno di gioia per i nostri figli.  (..) La nostra Amministrazione è impegnata su tutti i fronti, sul benessere e la sicurezza degli alunni come sulla sempre migliore offerta territoriale di tutti quei servizi, essenziali e non, legati al mondo dell’Educazione e dell’Istruzione dei nostri piccoli studenti.” Infine anche dal sindaco Manna arrivano chirimenti e dichiarazioni di intenti per le scuole del territorio: “Siamo soprattutto impegnati nell’ascolto continuo e nella vicinanza e personalmente continuerò a girare nelle scuole per rendermi conto dal vivo della realtà delle cose per meglio indirizzare gli interventi da operare. Abbiamo in mente di avviare quanto prima, assieme alle Istituzioni Scolastiche, alcune importanti iniziative cui teniamo in modo particolare indirizzate ai nostri studenti ed alle loro famiglie in alcuni ambiti strategici per la nostra società come la tutela e la preservazione dell’ambiente con grande attenzione all’educazione del riciclo dei rifiuti, l’educazione stradale e l’educazione alimentare argomento questo attuale e di grande interesse per noi tutti“.

A Cassano all’Ionio, vsita del sindaco Giovanni Papasso, alle scuole di ogni ordine e grado del comprensorio per augurare agli alunni, dirigenti e personale tutto un buon inizio di anno scolastico. Presenti nel tour nel mondo della scuola anche l’assessore alla cultura, Alessandra Oriolo, l’assessore all’edilizia scolastica, Luigi Garofalo e il vice comandante dei vigili urbani, Giuseppe Santagada.

Giovanni Papasso sindaco di Cassano
Giovanni Papasso sindaco di Cassano

Nel suo dire, il primo cittadino di Cassano ha tenuto a ricordare ai ragazzi incontrati che sono loro il futuro del paese e la classe dirigente del domani, ribadendo i concetti esplicati già con la lettera indirizzata nei giorni scorsi proprio al mondo della scuola:“In voi riponiamo tutta la fiducia” ha rimarcato Papasso “perché siamo convinti che attraverso il vostro impegno, il vostro talento ed il vostro sapere, oltre a realizzare i vostri sogni e le vostre aspirazioni, riuscirete a cambiare anche la nostra realtà comunitaria facendo parlare bene del nostro paese anche fuori dai confini territoriali così come è stato negli anni precedenti” citando i successi ottenuti dagli istituti scolastici territoriali”.

Infine a Girifalco (Cz) l’amministrazione comunale ha augurato un buon anno scolastico a tutti gli studenti girifalcesi attraverso una nota stampa del sindaco Pietrantonio Cristofaro e del consigliere comunale con delega alla Pubblica Istruzione, Concetta Piccione.

 

 

Calabria Terra Libera su bonifica Legnochimica. Plausi al sindaco di Rende

Immagine1-298x300RENDE (CS) – Riceviamo e pubblichiamo una dichiarazione a firma di Marcello Rugna, componente del “laboratorio ambiente” dell’associazione politico – culturale Calabria Terra Libera (CTL)- Cosenza, che plaude all’ordinanza del sindaco di Rende, Marcello Manna, per la rimozione dei rifiuti nell’area della ex Legnochimica:

“Ci sconforta l’inerzia di chi avrebbe dovuto provvedere alla bonifica dell’area della ex Legnochimica di Rende in maniera immediata, ma che, anzi al contrario, ha lasciato il sito in balia di inquinamento e intossicazione. Responsabili, diretti e indiretti, che diventano complici di quelle imprese che, non curanti dei danni alla salute pubblica e all’ambiente, “dimenticano” di operare la necessaria bonifica dei siti utilizzati, nascondendosi dietro crisi di comodo. Non è un caso, allora, in questo contesto da terzo mondo, che si sviluppino fenomeni chimici di grande pericolosità, come quelli che si sono prodotti negli ultimi giorni : fumi ed esalazioni cariche di sostanze tossiche. Poco importa, evidentemente, della compromissione della salute di quanti, nelle zone limitrofe, risiedono e lavorano, come dell’inquinamento delle falde acquifere e dei terreni circostanti. Eppure sono state aperte inchieste, le associazioni ambientaliste hanno lanciato grida d’allarme, politici ne hanno fatto il loro leit motiv: tutto ciò inutilmente. Ora servono i fatti; serve un’azione politica che produca un intervento immediato del Governo. Visti anche i tempi biblici, in queste parti d’Italia, delle indagini della magistratura e dell’adozione dei provvedimenti conseguenti, cercheremo di sollecitare i ministeri competenti, spingendo in modo deciso per una soluzione repentina e immediata. Nel frattempo, prima che sia troppo tardi, chiediamo l’immediata applicazione del piano di bonifica regionale e l’utilizzo delle somme collegate. Non prima, però, di aver proceduto alla nomina di un commissario ad acta. È arrivato il tempo, che il “fare” prenda il posto di belle parole fine a se stesse. Questa la sola ricetta per vincere la guerra, dopo le battaglie, rimettendo tutti i tasselli al loro posto, se si crede e si vuole un rilancio di questa terra. Plaudiamo all’intervento del sindaco di Rende, Marcello Manna, e all’ordine perentorio di rimozione dei rifiuti nei bacini 4 e 5 entro 15 giorni. Ognuno faccia la sua parte. Noi dalla nostra incalzeremo al fine di dare supporto alle istanze dei cittadini e siamo pronti a sostenere, negli scranni delle Istituzioni romane, quegli amministratori che si spendono per il bene della propria comunità.”

Sportello Federconsumatori, altro traguardo del sindaco Manna

Rende-StemmaRende(Cs)Al ritorno dalle vacanze i cittadini di Rende all’interno del Comune troveranno un nuovo servizio. Con l’approvazione della Giunta guidata dal sindaco di Rende Marcello Manna, infatti, al piano terra della sede comunale sarà aperto lo sportello Federconsumatori Uno “sportello molto importante” secondo il sindaco di Rende che vuole anche sottolineare la continuità data al progetto iniziale che è quella di “proseguire la nostra opera di ampliare i servizi comunali.Dopo aver aperto lo Sportello Giovani, lo sportello Fincalabra e lo Sportello Agricoltura, ecco lo sportello Federconsumatori per continuare l’importante rete che abbiamo creato e poter dare al cittadino la possibilità di usufruire di una maggiore comunicazione e occasione di tutela anche nell’ambito del commercio”. Le attività che si svolgeranno all’interno di questo sportello saranno quelle di consulenza ed assistenza legale attraverso i rappresentanti e gli esperti della associazione, attività di informazione, formazione e conferenze pubbliche sulle tematiche di interesse pubblico volte a promuovere una più diffusa coscienza dei diritti dei cittadini ed a sviluppare relazioni più avanzate con il mondo economico ed imprenditoriale. La Federconsumatori metterà a disposizione dei cittadini le pubblicazioni, gli opuscoli ed ogni altro materiale informativo di cui dispone sulle tematiche che interessano i cittadini, i consumatori e gli utenti.L’associazione attraverso lo sportello si propone di fornire attività di indirizzo e consulenza verbale gratuita sulle tematiche e controversie quali: contratti firmati fuori dai locali commerciali, contratti on line, multiproprietà, verifica clausole vessatorie nei contratti, richiesta per danni subiti da soggetti pubblici e privati, viaggi, richiesta di risarcimento danni da vacanza rovinata, assistenza per contenziosi con artigiani, commercianti, assicurazioni, trasporti servizi, gas, acqua, energia, consorzio di bonifica, rifiuti, telefonia fissa e mobile. Per quanto riguardano le problematiche riguardanti le pubbliche amministrazioni non mancheranno le attività di indirizzo e consulenza su questioni di diritto condominiale, tematiche bancarie, predisposizioni pratiche per tentativi di conciliazione in materia di telefonia ed energia, ricorsi all’Arbitro Bancario. La Ferderconsumatori curerà la realizzazione di un opuscolo informativo per la conoscenza dei loro diritti.