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Overbooking aerea. I diritti del passeggero

Roma – “Spiacente non abbiamo posti”. E’ la ferale notizia che un passeggero, munito di regolare biglietto e prenotazione confermata, e in procinto di partire per le agognate vacanze estive, può sentirsi dire in uno degli aeroporti italiani o dell’Unione Europea. Si chiama overbooking (sovrapprenotazione), ed è un sistema che tutte le compagnie aeree
adottano: vendono più biglietti di quanti siano i posti a disposizione.

In caso di overbooking la compagnia aerea deve offrire al passeggero una delle seguenti scelte:

Rimborso del prezzo del biglietto per la parte di viaggio non usufruita o, in alternativa, partenza con il primo volo disponibile, o nella data successiva più conveniente per il passeggero, a condizioni comparabili.

Assistenza: pasti e bevande in relazione alla durata dell’attesa; adeguata sistemazione in albergo nel caso in cui siano necessari uno o più pernottamenti; trasferimento dall’aeroporto al luogo di sistemazione e viceversa; due chiamate telefoniche o messaggi via telex, fax o e-mail (l’assistenza va data in precedenza alle persone con mobilita’ ridotta ed ai
loro eventuali accompagnatori nonché ai bambini non accompagnati).

Compensazione pecuniaria di: euro 250 per i voli, comunitari o internazionali, inferiori o pari a 1.500 Km; euro 400 per i voli comunitari superiori a 1.500 km e per quelli internazionali tra i 1.500 e i 3.500 km; euro 600 per i voli internazionali superiori a 3.500 km.

Se al passeggero viene offerta la possibilità di viaggiare su un volo alternativo il cui orario di arrivo non superi , rispetto al volo prenotato, rispettivamente le due, le tre o le quattro ore, la compagnia può ridurre queste compensazioni del 50%. La compensazione va pagata in contanti, con assegno bancario o con bonifico oppure, in accordo col passeggero, con buoni viaggio e/o altri servizi.

Il pagamento della compensazione non impedisce al viaggiatore di avanzare una richiesta di rimborso del danno ulteriore, soggettivo, subito a causa del disservizio. Il passeggero ha diritto alla differenza di prezzo se viaggia in una classe inferiore a quella prenotata. Il passeggero non è tenuto a chiedere i risarcimenti e i servizi elencati perché devono essere erogati dalla compagnia aerea che deve informare i passeggeri dei loro diritti.

Risultati positivi per il bilancio di fine anno della Sogas

REGGIO CALABRIA – ”C’e’ un chiaro intento penalizzante nei confronti della Calabria e dell’Aeroporto dello Stretto in particolare”. Cosi’ Carlo Alberto Porcino, presidente della Societa’ di gestione dell’aeroporto dello Stretto (Sogas), si e’ espresso nei confronti della politica aziendale di Alitalia-Cai che a Reggio Calabria continuera’ a operare pur con un saldo di 38 voli tagliati o cancellati in un solo anno. L’intervento e’ avvenuto nel corso della conferenza stampa di fine anno in cui Porcino ha tra l’altro quantificato in 1 milione e duecentomila euro i debiti della compagnia aerea Blu Panorama Express in favore della Sogas.

Positivi i segnali di ripresa per il traffico passeggeri dell’Aeroporto dello Stretto. ”Buoni risultati che seguono – ha specificato il presidente di Sogas – la leggera flessione negativa del mese di ottobre (-10%) in linea con il riepilogo di Assoaeroporti attestatosi al -4,7% su scala nazionale. Nel solo mese di novembre, sono ben 46.986 i passeggeri che hanno scelto di viaggiare dall’Aeroporto dello Stretto Tito Minniti. Un dato significativo se confrontato ai 37.938 passeggeri del novembre 2011 e, soprattutto, se consideriamo la crisi economica che spinge verso il basso il traffico di passeggeri. Il che rappresenta un piu’ che lusinghiero +23,85% aumento di passeggeri”.

Aperta stagione della neve a Novacco con Capodanno sostenibile

SARACENA (CS) Ciaspolate e sci da fondo, i pianori di Novacco continuano ad essere meta preferita delle associazioni sportive del territorio e delle regioni vicine. Ieri, domenica 16, la prima giornata sulla neve organizzata presso il centro turistico comunale a 1300 metri. Inaugurata la stagione invernale 2012/2013. Il Sindaco Mario Albino Gagliardi ribadisce l’invito a scoprire il Pollino. Anche per il tradizionale cenone di CAPODANNO.

Lo chef del ristorante preparerà per la cena del 31 dicembre, un menu a chilometro 0; preparato cioè con i prodotti del territorio. Dall’antipasto Novacco con selezione di formaggi, salumi e verdure sottolio della tradizione calabrese alle orecchiette rustiche con funghi porcini, noci e salsiccia; dal risotto dell’ortolano al filetto di maiale nero di Calabria con patate e verdure grigliate; dallo zampone con lenticchie di Mormanno ai cannaricoli e dolci tipici accompagnati dal Moscato di Saracena. Naturalmente vino e bollicine. Il menu è a 38 euro; per i bambini a 20 euro.

 

Si consiglia la PRENOTAZIONE ENTRO IL 23 DICEMBRE ai numeri 0981349647, 3470997899, info@novacco.eu.

Aumento dei passeggeri allo scalo Tito Minniti di Reggio

tabellone aeroportoREGGIO CALABRIA – A novembre registrati 46.986 passeggeri che hanno scelto di viaggiare dall’Aeroporto dello Stretto Tito Minniti di Reggio, rispetto ai 37.938 passeggeri del novembre 2011. E’ quanto si afferma in una nota della Sogas, societa’ di gestione dello scalo reggino nella quale si precisa che sono state quasi diecimila le persone in piu’ che hanno scelto l’aeroporto di Reggio, con un aumento del 23,85%.

Vacanza alternativa? La settimana del baratto

COSENZA – Dal 19 novembre riparte la settimana del baratto. Fino al 25 novembre in tutta Italia i bed and breakfast affiliati al portale www.bed-and-breakfast.it che aderiscono all’iniziativa consentiranno ai propri ospiti di svincolare il soggiorno dal pagamento di denaro barattando la permanenza nella struttura con beni o servizi. Oggetti di uso quotidiano (libri, utensili, mobili, quadri) ma soprattutto le capacità e le competenze sono la materia di scambio che anima l’iniziativa: lezioni di lingua, servizi fotografici, ricette particolari, abilità manuali, aiuto nella manutenzione della struttura. Ce n’è davvero per tutte le esigenze…

In Calabria sono circa 50 le strutture che hanno aderito, dislocate su tutto il territorio regionale, offrendo così ampia scelta ai viaggiatori di conoscere e apprezzare le bellezze della nostra terra secondo i propri gusti. Si può optare infatti per le zone di mare o di montagna, per chi preferisce la natura o gli aspetti culturali. Altrettanto varia è la lista dei desideri proposta dai gestori per le offerte di scambio. La richiesta più gettonata è certamente quella relativa a soggiorni e vacanze in altre parti d’Italia, uno scambio di ospitalità alla pari nel vero senso dello spirito dell’iniziativa. Non mancano però nella lista altri curiosi suggerimenti: dai prodotti gastronomici tipici delle zone di provenienza dei visitatori agli oggetti d’antiquariato per arricchire la struttura ricettiva, dalle lezioni di pianoforte ai massaggi, dalle attrezzature tecnologiche a prodotti culturali come libri, film o dischi, fino ad arrivare ai lavori manuali di muratura, giardinaggio o tinteggiatura. C’è perfino chi mette in gioco la propria passione da collezionista segnalando la volontà di ricevere medaglie militari come moneta di scambio per il soggiorno nel proprio bed and breakfast. Un elenco curioso e variegato che cattura ed invoglia ulteriormente il viaggiatore, differenze che non si riscontrano però nel comune senso di ospitalità e di accoglienza che è alla base dell’evento, creato per restituire valore alla relazione umana e allo scambio di saperi.

Un’iniziativa giunta oramai alla sua quarta edizione che conta numerose adesioni: in Italia sono più di ottocento le strutture che scelgono di praticare la formula “Camera con Baratto” tutto l’anno o in altri periodi dell’anno.

Tanta fantasia e creatività per costruire una vacanza alternativa. Un’idea innovativa per inserire il viaggio in un’ottica di sostenibilità economica e ambientale che sia divertente e conveniente per ospite e gestore.

 

Mariacristiana Guglielmelli

 

 

Con Volotea voli dalla Calabria per Genova e Venezia

LAMEZIA TERME (CATANZARO) – La compagnia aerea low cost delle medie e piccole citta’ europee Volotea  ha annunciato oggi dei voli dagli aeroporti calabresi verso Venezia e Genova.

La compagnia ha confermato che il volo da Lamezia a Venezia continuera’ anche per tutta l’estate 2013. Sara’ avviato poi dall’aeroporto di Crotone un collegamento diretto per Venezia.

Volotea inoltre investe anche su Reggio Calabria con l’avvio della nuova tratta per Genova.

Stanziati 21 milioni per il Turismo Calabrese

ScopellitiCATANZARO – Giuseppe Scopelliti, presidente della regione, e Raffaele Rio, direttore generale del dipartimento, hanno illustrato la volontà della Regione di stanziare 21 milioni di euro per la qualificazione ed il potenziamento della ricettività turistica. La Calabria ha come obiettivo nuovi mercati come quelli israeliani, russi e polacchi.

Sono stati inoltre revocati 46 milioni di finanziamenti erogati in passato perché riscontrate anomalie e incongruenze.

Obiettivo turismo

CATANZARO – La Calabria punta ad incrementare i flussi turistici dalla Polonia per la prossima stagione. Con questo obiettivo, il dipartimento Turismo della Regione ha promosso a Varsavia un’innovativa attivita’ di promozione turistica, che prevede incontri con blogger, tour operator e compagnie aeree. ”Puntiamo molto anche al mercato polacco – ha dichiarato il presidente della Regione Giuseppe Scopelliti – per attrarre nuovi viaggiatori interessati al nostro prodotto turistico”.

Volo Lamezia-Venezia a 9 Euro con Volotea

voloteaLAMEZIA TERME (CZ) – Volotea, compagnia aerea low-cost che collega citta’ di medie e piccole dimensioni in tutta Europa, ha messo a disposizione una promozione per chi prenota nel periodo che va dal 18 al 20 settembre. La tariffa prevede un costo di 9 euro a tratta, tasse aeroportuali incluse, per chi vola nel periodo che va da Settembre a Marzo 2013, in partenza dall’aeroporto di Lamezia Terme e diretto a Venezia.